2. サポート内容




(1) 各種設定・セットアップ

  • パソコンの配線や設置をしてほしい。
  • 無線でインターネットを使えるようにしたい。
  • アプリケーションソフトをインストールしたい。
  • データをバックアップしたい。
  • パソコンを初期化したい。
・・・等々


(2) 操作・起動系のトラブル


  • パソコンが起動しない。
  • 頻繁にエラーメッセージが出る。
  • キーボードが入力できなくなった。
  • マウスが動かない。
  • 周辺機器を認識しない。
・・・等々


(3) ネット系トラブル


  • インターネットに接続できなくなった。
  • インターネットの接続に異常に時間がかかる。
  • 今までの設定が勝手に変更されている。
  • 無線LANの設定がうまくいかない。
・・・等々


(4) Webサービス系


  • 自前でサーバーを構築したい。
  • 商用レンタル・サーバーの利用の仕方を知りたい。
  • 無料ブログの設定方法を知りたい。
  • Movable typeの設置をしたい。
  • Wordpressの設置をしたい。
・・・等々


(5) パソコン自作


  • パソコンを自作したいが、どういったパーツを揃えればよいか知りたい
・・・等々